电信

在竞争激烈和饱和的市场，客户保留，而不是新的客户收购，至关重要。为了获得优势，Telco提供商必须利用和分析大量数据，以了解客户的全面形象，并导致战略外展努力的关键见解。

Altair是数据分析解决方案启用无线，电缆和其他电信供应商推动保留，增加钱包份额和市场范围，预测欺诈和优化资源和网络投资。

销售和交叉销售

在饱和市场中，电信增长通常不会来自从一个提供者移动到另一个提供商的消费者，而是从减少流失和改善保留来源。忠诚度受到寻求更好的价格计划和优惠的客户受到影响。因此，提供商经常通过提供低成本的介绍计划来吸引客户来搬到其服务，希望在计划更新时期，客户不会留给另一个承运人。

学到更多

您是否知道，如果您刚刚联系到客户，可以避免11％的客户流失？每年，Telco服务提供商都在避免的客户转换中丢失了数百万，但它不一定是这样！在合适的时间与正确的报价交流到右客户端可以轻松缓解该成本。

学到更多

数据准备包含80％的工作，需要通过分析应用可操作的见解。我们的数据预备解决方案允许数据科学家和业务分析师迅速访问，混合和转换大量客户（CDR）和网络数据，以进一步分析和发展客户外展策略。

和Altair®Monarch®.，领先的自助服务数据转换工具超过30年，Telco提供商可以：

学到更多

通过Altair预测分析和机器学习，提供商可以使其组织的可信赖决策和有效地优先考虑举措，包括保留努力，营销优化，竞争威胁预防和欺诈检测。

预测分析，AI和ML使能提供者提供：

学到更多