通过响应,支持和技术访问来解决全球担忧
鉴于Covid-19(Coronavirus)在世界上的促进影响以及导致的随后的焦虑和不确定性,现在是全球社区的时间乐队,互相支持。对我来说,我们员工(Altairsians),客户,合作伙伴及其家人的健康和安全是至关重要的。
像越来越多的公司名单一样,我们上周为我们的人民提供了一项远程工作政策,并采取了措施,以确保我们的系统能够最佳地运行。内部和外部的会议几乎可以举行,并且在局面改善之前缩短了所有旅行。
Altair致力于并能够继续提供客户已习惯的相同优秀的服务和技术支持。我们的团队舒适且熟悉遥控作品,因为它是我们日常生活的正常部分。
而许多组织可能会与这个新的现实斗争——正如本文所讨论的华尔街日报文章- 这只是我们文化的一部分。我们一直在鼓励和支持我们在办公室以外的员工在被认为是一个灾难之外的工作,所以我们不仅能够在这场风暴中的天气,而是继续支持我们生态系统中的每个人。
我们的系统强化为客户提供最高水平的技术支持和服务,我们的IT团队始终响应,并专注于确保AltaiRA自全球的连接和访问从任何地方进行工作。下面,我们是一些解决方案和资源,我们可以为客户提供帮助,以帮助他们保持其生产力。
要解决与遥控器相关的问题,如最大限度的公司VPN,成本,安全问题和生产力丢失,客户可以将现有许可证无缝地从位于预售的服务器中移动到托管服务器,利用Altair托管的HyperWorks单位(HHWus)。HHWUS是全球许多客户使用的现有Altair解决方案,已被证明是安全,强大的,并提供以下好处:
- 允许员工在任何地方工作,而不超载的企业VPN服务器或钻孔防火墙的许可证访问。
- 在选择的设备上,由于软件只在安全的网络通道上请求许可,因此数据仍然是安全的。
- 减少维护本地许可证服务器的开销(减少硬件成本)并支持它们。
- 易于访问和执行Altair软件的任何地方和Altair软件以及公共云基础架构。
此外,我们还可以为从家中工作的客户提供临时软件许可证,无需访问其企业Altair软件解决方案,没有额外费用或费用。
如果客户希望将HyperWorks Units从本地转移到Altair托管的服务器,或者需要临时软件许可,他们应该联系他们的帐户代表。
我们也提供更多的在线教练主导的培训课程和自我保持电子学习课程。要更轻松地访问这些课程,我们已删除了入门级别课程的登录,直至进一步通知。
也有学术电子书在这里。他们提供通过使用Altair软件来执行操作的分析类型和教程的概述。
谁知道呢,也许大家都在办公室以外工作,许多人在家里和爱人一起工作的这段长时间,会加速变革或激发下一个伟大的创新?有时,打破常规有助于一个人从不同的角度看世界,从而解决难题,甚至想出下一个“大事”。
我相信,全球社会将团结起来,克服这场危机,我尤其相信我们的牵牛星家族的力量和韧性。我们致力于提供灵活性并支持这种独特的情况,因为家里有学龄儿童的家庭短期内会建立一种新的工作节奏。
当我们回应这一新现实时,我们将始终专注于推动我们的业务向前并支持客户和合作伙伴。我们将为我们的员工,客户和合作伙伴提供安全和生产力的一切。我们致力于在此不确定时间内保持我们的服务和支持在非常高的级别,我们可以以任何方式帮助您。
谢谢所有人为您的支持,保持安全,祝您早日更好。
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